เหตุการณ์ที่ไม่ได้คาดคิดหรือไม่ได้คาดหวังพบได้ไม่บ่อยในเวชปฏิบัติทั่วไป แม้จะเป็นเรื่องที่ไม่มีใครต้องการให้เกิดขึ้น แต่ก็หลีกเลี่ยงได้ยาก เมื่อเกิดขึ้นแล้วหากไม่ได้รับการจัดการอย่างเหมาะสมหรือแม้แต่มีการจัดการอย่างเหมาะสมแล้ว ก็อาจนำไปสู่การร้องเรียนและการฟ้องร้องได้
commu10.pdf (247 downloads)MOST COMMENTED
การให้การปรึกษา
ความหมายของการให้การปรึกษา (counseling) คือ กระบวนการให้ความช่วยเหลือแก่ผู้ประสบปัญหาต่างๆ โดยอาศัยปฏิสัมพันธ์ระหว่างผู้ให้การปรึกษา (counselor) และผู้รับการปรึกษา (counselee, client) ทำให้เกิดความรู้ความเข้าใจถึงสาเหตุของปัญหา และใช้ศักยภาพของตนในการคิด ตัดสินใจ และแก้ปัญหาต่างๆ ได้ด้วยตนเอง