คู่มือในการทำความเข้าใจเกี่ยวกับความสำคัญของโรคไข้หวัดใหญ่ตามฤดูกาล ไข้หวัดนก และไข้หวัดใหญ่สายพันธุ์ใหม่ 2009 และแนวทางในการรักษาและป้องกัน โดยมุ่งเน้นประเด็นในการสื่อสารกับบุคลากรทางการแพทย์และประชาชนทั่วไป
vaccine08.pdf (544 downloads)MOST COMMENTED
การสื่อสารในหอผู้ป่วย
หลักการสื่อสารโดยทั่วไปประกอบด้วย การสร้างสัมพันธภาพที่ดีกับผู้ป่วยและญาติ การรับฟังปัญหาและความไม่สบายใจของเขาจนเกิดความกระจ่างและเข้าใจ การแก้ปัญหาเหล่านั้นและสรุปจบ